Ha távolról kezeli az eszközöket, vagy IT-támogatási műveletet hajt végre, jó eséllyel a TeamViewer már szerepel a kiválasztott listán – és jó okkal. Világszerte több mint 600 millió telepítésével ez az egyik legmegbízhatóbb távoli elérési platform. A kereskedelmi licencekért fizető vállalkozások számára a TeamViewer-kedvezmény az amúgy is szilárd eszközt még értékesebbé teszi. Ellenőrzött 10%-os megtakarítás érhető el a BudgetFitter ellenőrzött linkjén keresztül, amelyet automatikusan alkalmaznak a fizetéskor – nincs kód megadása.
Mit csinál a TeamViewer?
A TeamViewer egy távoli hozzáférési és informatikai támogatási platform, nem VPN. Ahol a VPN egy privát alagúton irányítja az internetes forgalmat, a TeamViewer élőben irányíthatja egy másik eszköz képernyőjét – a billentyűzetet, az egeret, a fájlokat és minden mást. 2005-ben alapították, és Németországban van a székhelye, és világszerte az IT-menedzserek, menedzselt szolgáltatók (MSP-k), helpdesk csapatok és szabadúszó informatikai tanácsadók számára alkalmas eszközzé nőtte ki magát.
Távoli asztali hozzáférés — Bárhonnan csatlakozhat
A csatlakozáshoz a gazdagépen és a távoli eszközön is telepíteni kell a TeamViewert. Minden eszköz egyedi azonosítót és egyszeri jelszót kap. Adja meg ezeket a hitelesítő adatokat a saját oldalán, és teljes körű irányítást élvezhet az asztalon – nincs szükség VPN-re, nincs tűzfal-fejfájás. A képernyőmegosztáson túl fájlátvitelt, munkameneten belüli csevegést, munkamenet-rögzítést és felügyelet nélküli hozzáférést kap a szerverekhez vagy kioszkgépekhez, amelyeknek éjjel-nappal elérhetőnek kell lenniük.
IT-támogatás csapatoknak és MSP-knek
A TeamViewer a támogatási szolgáltatót szem előtt tartva készült: csak a technikusnak van szüksége fizetett licencre, a támogatott személynek nem. Ez költséghatékonyabbá teszi a nagy ügyfélbázisokat támogató csapatok számára. Mélyen integrálódik az IT-csapatok által már használt eszközökbe – ServiceNow, Microsoft Intune, Slack és Microsoft Teams –, így a meglévő munkafolyamatokba illeszkedik, nem pedig lecseréli azokat. Az MSP-k és a több száz végpontot kezelő belső informatikai osztályok számára ez az ökoszisztéma mélysége számít. Ha csapata az üzleti hálózatok biztonságára is támaszkodik, érdemes összehasonlítani olyan lehetőségekkel, mint a NordLayer Business VPN a kiegészítő kerületvédelem érdekében.
TeamViewer árazás és 10% kedvezmény
A TeamViewer időkorlát nélkül ingyenes személyes és nem kereskedelmi használatra. Ha kereskedelmi céllal használja – ügyfelek támogatása, vállalati eszközök kezelése vagy üzleti környezetben való futtatása –, fizetős licencre van szüksége. Ez az a pont, ahol a BudgetFitter-ügylet aktuálissá válik.
Kereskedelmi engedélyek és tervek
A TeamViewer kereskedelmi szintjei az Individualtól (egy technikus, korlátozott eszközök) a Teams és az üzleti terveken keresztül a Tensorig futnak a vállalati szintű telepítésekhez. A Tensor szint fejlett biztonsági vezérlőkkel, feltételes hozzáféréssel és mesterséges intelligencia-alapú Tia-asszisztenssel egészül ki, amely munkamenet-összefoglalókat készíthet, és megjelölheti a prediktív problémákat, mielőtt azok eszkalálódnak. Az árképzés az egyidejű munkamenetek és a felügyelt eszközök számához igazodik, ezért érdemes feltérképezni a tényleges támogatási mennyiséget a szint kiválasztása előtt.
Hogyan lehet menteni a TeamVieweren
Az összes kereskedelmi licenc 10%-os megtakarítása a BudgetFitter ellenőrzött linkjén keresztül érhető el – minden csomagra vonatkozik, az egyénitől a vállalkozásig. Nem kell megadni a kedvezményes kódot; a mentés automatikusan nyomon követhető a linken keresztül. Ha egyszerre több üzleti szoftver költségét értékeli, akkor a TeamViewer VPN-licenc mellett a Cloudways ügyleteit is érdemes megnézni a felügyelt tárhely esetében, illetve a NordVPN webhelyen.
A TeamViewer biztonságos?
A biztonság jogos aggodalomra ad okot minden távelérési eszköz esetében – definíció szerint Ön átadja valakinek az eszköz irányítását. A TeamViewer ezzel komolyan foglalkozik. A technológiai szektorban a legmagasabb 1%-os BitSight biztonsági besorolással rendelkezik, és megfelel a HIPAA, SOC 2 és SOC 3 szabványoknak. A munkamenetek végponttól végpontig titkosítása AES 256 bites titkosítással és RSA 4096 kulcscserével történik. A kéttényezős hitelesítés minden fiókhoz elérhető, és a felügyelet nélküli hozzáférésű gépek csak az engedélyezési listán szereplő kapcsolati partnerekkel zárolhatók.
A szabályozott iparágak (egészségügy, pénzügy, jogi) számára a HIPAA és SOC megfelelőségi tanúsítványok gyakran szigorú követelményt jelentenek, és a TeamViewer azonnal teljesíti azokat. Az érzékeny adatokat kezelő szervezetek, amelyek további végpontvédelmet is fontolgatnak, rájönnek, hogy a CyberGhost VPN és a TeamViewer konfliktus nélkül együtt létezhetnek.
TeamViewer vs AnyDesk és Chrome Remote Desktop
A leggyakoribb alternatívák az AnyDesk, a Chrome Remote Desktop, a LogMeIn és a Splashtop.
- Az AnyDesk könnyebb, gyorsabb felülettel és alacsonyabb belépési árral rendelkezik, de elmarad a vállalati integrációktól és a megfelelőségi tanúsítványoktól. Kis csapatok számára ez ésszerű választás; a több száz végpontot kezelő MSP-k esetében a TeamViewer ökoszisztémája nyer.
- A Chrome Remote Desktop ingyenes és könnyen beállítható, de teljes mértékben a Google infrastruktúrájához köti, hiányzik belőle a vállalati szintű vezérlés, és nincs felügyelet nélküli hozzáférési rugalmassága. Személyes használatra alkalmas, nem kereskedelmi informatikai műveletekre.
- A LogMeIn / GoTo a vállalati szinten versenyez, de az egyenértékű szolgáltatásokért általában magasabb árat kell fizetni. A TeamViewer-t általában nagyobb értéknek tekintik.
- A Splashtop erős árversenytárs, és érdemes megfontolni a költségvetés-tudatos csapatok számára. A TeamViewer előnye a márka ismertségében, a mélyebb integrációkban és a megfelelőségi tanúsítványokban rejlik.
Az összes összehasonlítás következetes megkülönböztető eleme a méretbeli megbízhatóság az AI által támogatott funkciókkal és a vállalati integrációk széles skálájával kombinálva. Azon vállalkozások számára, amelyeknek eszközre van szükségük a különféle eszköztípusok és operációs rendszerek közötti munkához, a TeamViewer hosszabb múltra tekint vissza, mint a legtöbb versenytárs.
Megéri egy TeamViewer licenc?
Mindenkinek, aki kereskedelmi céllal használja a TeamViewert, fizetős licencre van szüksége – tehát az igazi kérdés az, hogy a TeamViewer legyőzi-e riválisait az árában. Az egyéni szabadúszó informatikai tanácsadók számára, akik néhány ügyfelet támogatnak, az egyéni terv karcsú és költséghatékony. A sok végpontot kezelő informatikai csapatok számára az Intune, a ServiceNow és a Slack integrációja annyira csökkenti a támogatási műveletek teljes költségét, hogy indokolja a licencköltséget. A Tensoron elérhető Tia AI-asszisztens az automatizált munkamenet-összefoglalók és a proaktív problémaészlelés révén valódi időt takarít meg az elfoglalt ügyfélszolgálatok számára.
A BudgetFitter ellenőrzött linkjén keresztül elérhető 10%-os megtakarítás miatt nincs ok a teljes árat fizetni. Ha szélesebb körben mérlegeli a szoftver-előfizetéseket, az ExpressVPN és más biztonsági eszközök is tartalmaznak ellenőrzött ajánlatokat a BudgetFitteren, amelyeket érdemes összehasonlítani.